Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
En bref. Tes données sont stockées en Europe, à Paris et à Francfort. Pour les fonctions d’intelligence artificielle (analyse des offres, CV sur mesure, préparation d’entretien…), ton CV et les offres sont envoyés à Anthropic, aux États-Unis, qui ne s’en sert pas pour entraîner ses modèles et les efface sous 30 jours. Pas de publicité, pas de revente, pas de cookie de suivi. Depuis Mon compte, tu peux tout télécharger, tout effacer ou supprimer ton compte, toi-même et à tout moment.
Sommaire
- 1. Qui est responsable de tes données
- 2. Les données que nous traitons
- 3. Pourquoi, et sur quelle base légale
- 4. L’intelligence artificielle et tes données
- 5. Qui a accès à tes données
- 6. Transferts hors de l’Union européenne
- 7. Combien de temps nous les gardons
- 8. Cookies
- 9. Tes droits
- 10. Sécurité
- 11. Les personnes citées dans les offres d’emploi
- 12. Âge minimum
- 13. Modifications
1. Qui est responsable de tes données
Le responsable du traitement est l’éditeur de Hirvo : [nom et prénom, ou dénomination sociale], [adresse postale] (voir les mentions légales).
Pour toute question sur tes données ou pour exercer tes droits, écris à [adresse email de contact].
2. Les données que nous traitons
Nous ne te demandons ni ton nom ni ton prénom : ils n’apparaissent que si tu les as laissés dans ton CV.
| Catégorie | Ce que c’est | D’où elles viennent |
|---|---|---|
| Compte | Adresse email, mot de passe (jamais stocké en clair : seule une empreinte irréversible est gardée), langue de l’interface, date d’inscription, confirmation de ton adresse. | Toi, à l’inscription |
| Profil de recherche | Texte de ton CV et nom du fichier importé (le PDF lui-même n’est pas conservé), description de ton profil (postes visés, compétences, expériences, préférences), critères de recherche (mots-clés, lieux). | Toi : import du CV, chat de configuration, formulaires |
| Offres et suivi | Offres d’emploi, leur analyse par l’IA (score, résumé, points forts et points faibles), leur statut dans ton suivi, tes notes. | Sites d’emploi publics, toi, l’IA |
| Contenus générés | Suggestions pour adapter ton CV à une offre, préparations d’entretien. | L’IA, à ta demande |
| Abonnement | Identifiants de client et d’abonnement chez Stripe, statut de l’abonnement, date de fin de la période en cours. Tes coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne nous parviennent jamais. | Stripe |
| Données techniques | Cookie de session, compteurs d’usage (actualisations du mois, essais utilisés, appels aux fonctions d’IA des dernières 24 heures), tentatives de connexion échouées, journaux de nos serveurs (adresse IP, date, requête). | Ton navigateur, nos serveurs |
Les messages échangés avec le chat de configuration ne sont pas enregistrés : seul le profil qui en résulte l’est.
3. Pourquoi, et sur quelle base légale
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Créer et gérer ton compte ; faire fonctionner le service : profil, recherche et analyse des offres, suivi des candidatures, CV sur mesure, préparation d’entretien | Exécution du contrat, c’est-à-dire les CGU (art. 6.1.b) |
| Gérer ton abonnement et sa facturation | Exécution du contrat, c’est-à-dire les CGV (art. 6.1.b) ; obligation légale de conserver les factures (art. 6.1.c) |
| T’envoyer les emails du service : confirmation d’adresse, réinitialisation du mot de passe, informations sur ton abonnement | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Protéger ton compte et le service : frein aux tentatives de connexion, plafonds d’usage, journaux techniques | Intérêt légitime : la sécurité du service et de ses utilisateurs (art. 6.1.f) |
| Mesurer la vitesse du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f), avec des mesures anonymes et sans cookie |
| Répondre à tes messages et à tes demandes sur tes données | Intérêt légitime (art. 6.1.f) ; obligation légale pour l’exercice de tes droits (art. 6.1.c) |
Nous n’utilisons pas tes données pour faire de la publicité, nous ne les vendons pas et nous ne les transmettons à aucun employeur ni recruteur. Hirvo n’envoie jamais rien en ton nom.
4. L’intelligence artificielle et tes données
Plusieurs fonctions reposent sur les modèles Claude d’Anthropic : la lecture de ton CV, le chat de configuration et la relecture de ton profil, le classement de tes compétences, l’analyse et le score de chaque offre, le pré-remplissage d’une offre que tu ajoutes à la main, le CV sur mesure et la préparation d’entretien. Pour chacune, nous n’envoyons à Anthropic que ce dont elle a besoin : selon le cas, le texte de ton CV, ton profil, l’offre concernée et, pour la préparation d’entretien, des actualités publiques sur l’entreprise.
- Anthropic traite ces données pour notre compte uniquement : il ne s’en sert pas pour entraîner ses modèles et les supprime de ses serveurs dans un délai de 30 jours. Seule exception prévue par Anthropic : un contenu que ses systèmes de sécurité signalent comme contraire à sa politique d’utilisation peut être conservé jusqu’à 2 ans.
- Les scores, résumés et suggestions sont produits automatiquement et peuvent contenir des erreurs. Ils t’aident à trier, ils ne décident de rien à ta place : c’est toi qui choisis où postuler et ce que tu envoies. Aucune décision produisant un effet juridique à ton égard n’est prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé (art. 22 RGPD).
- Pour trouver des offres, seuls tes critères de recherche (mots-clés, lieu, période) sont transmis à notre prestataire de collecte, Apify — jamais ton CV ni ton identité.
- Pour les actualités d’une entreprise, une option de la préparation d’entretien, seul le nom de l’entreprise est transmis à notre moteur de recherche d’actualités, Tavily.
5. Qui a accès à tes données
Tes données ne sont accessibles qu’à l’éditeur de Hirvo et aux prestataires ci-dessous, chacun pour ce dont il a besoin. Ils agissent sur nos instructions, en tant que sous-traitants au sens du RGPD — sauf Stripe, qui est aussi responsable de certains traitements liés au paiement (lutte contre la fraude, obligations financières).
| Prestataire | Rôle et données reçues | Implantation |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site ; toutes les requêtes vers l’application transitent par son réseau | États-Unis ; réseau mondial |
| Fly.io, Inc. | Serveurs de l’application | États-Unis ; serveurs à Paris |
| Neon (groupe Databricks) | Base de données | États-Unis ; données à Francfort |
| Anthropic | Modèles d’intelligence artificielle Claude | États-Unis |
| Stripe Payments Europe, Limited | Paiement et gestion de l’abonnement | Irlande ; transferts possibles vers les États-Unis |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envoi des emails du service : ton adresse et le contenu du message | États-Unis |
| Apify Technologies s.r.o. | Collecte des offres d’emploi publiques : tes critères de recherche, rien qui t’identifie | République tchèque |
| Tavily (AlphaAI Technologies Inc.) | Recherche d’actualités sur une entreprise : son nom, rien d’autre | États-Unis |
Nous ne communiquons des données aux autorités que si la loi nous y oblige.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Anthropic, Vercel, Fly.io, Neon et Resend sont des sociétés américaines, et Stripe peut transférer certaines données aux États-Unis : tes données peuvent donc y être traitées ou y être accessibles. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les prestataires qui y sont certifiés, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Tu peux nous demander une copie de ces garanties.
7. Combien de temps nous les gardons
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte, profils, CV, offres, suivi, contenus générés | Tant que ton compte existe. Tu peux tout effacer à tout moment depuis Mon compte, en gardant ton compte ou en le supprimant : l’effacement est immédiat. |
| Copies de sauvegarde de nos hébergeurs | Écrasées automatiquement, sous 30 jours au plus |
| Historique des actualisations (dates et nombre d’offres, qui servent au quota mensuel) | Tant que ton compte existe ; le détail technique est effacé avec tes données |
| Compteurs d’appels aux fonctions d’IA | 7 jours |
| Tentatives de connexion échouées (adresse email et heure) | 24 heures |
| Liens de confirmation et de réinitialisation, stockés sous forme d’empreinte | 7 jours après leur expiration |
| Journaux techniques (adresse IP, date, requête) | Quelques jours : 7 jours pour nos serveurs d’application |
| Données envoyées à Anthropic | 30 jours au plus chez Anthropic, sauf l’exception décrite plus haut |
| Factures et historique des paiements | 10 ans (obligation comptable), chez Stripe |
| Cookie de session | 14 jours |
9. Tes droits
Tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur tes données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après ton décès.
La plupart s’exercent directement depuis Mon compte :
- Télécharger mes données : un fichier avec tout ce que contient ton compte (accès et portabilité) ;
- Effacer mes données : supprime profils, CV, offres et contenus générés, en gardant ton compte ;
- Supprimer mon compte : efface tout, définitivement ;
- ton profil, ton CV et tes offres se corrigent dans les pages correspondantes.
Pour tout le reste, écris à [adresse email de contact]. Nous répondons dans un délai d’un mois, et pouvons te demander de confirmer ton identité si ta demande ne vient pas de l’adresse de ton compte.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
10. Sécurité
Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont hachés avec bcrypt, les liens de confirmation et de réinitialisation sont à usage unique et stockés sous forme d’empreinte, la session est signée et les tentatives de connexion répétées sont freinées. L’accès aux données est limité au strict nécessaire.
En cas de violation de données présentant un risque pour toi, nous te préviendrons et la notifierons à la CNIL, dans les conditions prévues par le RGPD.
11. Les personnes citées dans les offres d’emploi
Les offres proviennent de pages publiques de sites d’emploi — principalement LinkedIn, via notre prestataire Apify — ou sont ajoutées par les utilisateurs. Elles peuvent mentionner des personnes, par exemple le nom d’un recruteur. Ces informations servent uniquement à afficher l’offre à l’utilisateur qui l’a trouvée, sur la base de notre intérêt légitime à fournir le service ; elles ne sont ni publiées ni réutilisées à d’autres fins. Toute personne concernée peut s’y opposer ou en demander l’effacement en écrivant à [adresse email de contact].
12. Âge minimum
Hirvo s’adresse aux personnes âgées d’au moins 16 ans.
13. Modifications
Si cette politique change de façon importante, nous te prévenons par email ou dans l’application avant que le changement ne s’applique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.